25 марта 2020
Количество просмотров: 1674
Представляем новое решение SIMAI: Интернет-приёмная - модуль работы с обращениями по 59-ФЗ!
Интернет-приемная необходима для соблюдения требований 59-ФЗ на сайтах:
• государственных органов и органов местного самоуправления;
• государственных и муниципальных учреждений образования, науки, культуры, медицинских организаций;
• организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций.
Преимущества решения SIMAI:
• на 100% выполняет требования 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
• форма приёма обращений и документов настраивается и соответствует методическим рекомендациям (ссылка на документ);
• работает на всех редакциях 1С Битрикс начиная со «Старт»;
• оповещает вашу организацию о поступлении обращений на электронную почту;
• создает личный кабинет заявителя, где он может проверить данные и статус по каждому отправленному им обращению.
Изучите демо-версию готового решения по ссылке.
Узнайте больше о SIMAI: Интернет-приёмная - модуль работы с обращениями по 59-ФЗ в подробном описании решения.
Посмотрите учебный курс по работе с решением.
Остались вопросы?
Пишите нам на [email protected] или самостоятельно ознакомьтесь с законодательной базой:
1. Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ;
2. Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ;
3. Сборник методических рекомендаций и документов, в том числе в электронном виде, по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в приемных Президента Российской Федерации, в государственных органах и органах местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждениях и иных организациях, на которые возложено осуществление публично значимых функций.